Президент United Airlines, одной из крупнейших авиакомпаний в мире, не видит необходимости в пополнении парка грузовыми самолетами: грузовой бизнес авиакомпании показывает отличные результаты и без них, считает Скотт Кирби.
"Мне не видятся чисто грузовые самолеты в United. Когда мы вернемся [к докризисным объемам перевозок], наш грузовой бизнес будет еще лучше и еще масштабнее, — говорит Кирби. — Мы обнаружили, что качество обслуживания становится важным параметром грузовой перевозки, а у нас оно очень высокое. Сейчас заказчики стали понимать, что качество имеет значение". В качестве примера он приводит тот факт, что фармацевтические компании обратились в United для транспортировки вакцин от COVID-19. "Есть производитель, который поставляет большое количество вакцин в США, — 100% авиаперевозок выполняет United Airlines. И это не связано с ценой — только с качеством и сервисом. United предлагает более высокий уровень сервиса, чем большинство грузовых авиакомпаний", — утверждает Кирби. В подтверждение своих слов он указывает, что выручка United в грузовом сегменте выросла в два раза.
